Dein ERP verwaltet Angebote, Verträge und Rechnungen. Die eigentliche Abrechnungslogik deines Systemhauses läuft trotzdem nebenher: Ticketzeiten, CSP-Lizenzen, Pauschalen und Projektanteile in Excel-Listen und manuellen Zusatzschritten. Jede Technikerstunde, die nicht sauber aus dem Ticket in die Rechnung wandert, und jede Lizenzänderung, die du von Hand nachpflegst, kostet Marge. Jeden Monat aufs Neue.

Das erwartet dich im eBook:

• Wo Marge verloren geht: Die häufigsten ERP-Pain-Points aus Gesprächen mit Systemhäusern und MSPs, von der Ticketabrechnung bis zur übersehenen Vertragsverlängerung.
• Was ein spezialisiertes ERP leisten muss: Ticketabrechnung, CSP-Lizenzen und Managed-Service-Pauschalen als Kernprozess, verbunden mit ITSM und Shop. Die KI übernimmt die Routine, die Rechnungsfreigabe bleibt bei deinem Team.
• Was das in Zahlen bedeutet: Zum Beispiel über 240 abrechenbare, aber nicht fakturierte Technikerstunden, die ein Systemhaus bei einer internen Analyse aufgedeckt hat. Dazu eine Checkliste mit neun Fragen für deine ERP-Entscheidung.

Inhaltsverzeichnis

1. Executive Summary
2. Pain Points: Der Alltag im Systemhaus
3. Weitere Baustellen: Kosten, Migration und Insellösungen
4. Warum Systemhäuser ein spezialisiertes ERP brauchen
5. Der Plattform-Vorteil: ERP, ITSM und Shop zusammengedacht
6. Welchen Beitrag KI im ERP-Alltag leisten kann
7. Die Lösung: NEXOWARE c-entron ERP
8. c-entron ERP und KI im Detail
9. Checkliste: Die richtige ERP-Wahl
10. Fazit

Ideal für
Inhaber, Geschäftsführung und kaufmännische Leitungen von IT-Systemhäusern und MSPs, die Abrechnung aus Ticket, Lizenz und Vertrag automatisieren wollen oder vor einem ERP-Wechsel stehen.