NEXOWARE Smartflow. Die Plattform für digitale Service-Prozesse.
Vorbereiten, machen, abhaken, abrechnen – deine Mitarbeiter erfassen Wartungsberichte, Schadensmeldungen und Aufträge direkt vor Ort. Strukturiert, automatisiert, revisionssicher.
- Vorteile
Von der digitalen Checkliste bis zur fertigen Abrechnung – in einer Anwendung.
Alle Daten laufen in einer Anwendung zusammen – digital, strukturiert und bereit zur weiteren Verarbeitung.
Einfach & flexibel durch das Baukasten-Prinzip.
Im Baukasten-Prinzip passt du Formulare und Prozesse durch die Auswahl von Modulen einfach an – ohne Programmierkenntnisse, ohne Entwicklungsaufwand.
Zeitsparend & effizient durch automatischen Datenaustausch.
Eine Oberfläche, intuitive Eingabemasken und automatischer Datenaustausch zwischen Systemen – weniger manueller Aufwand, weniger Fehler.
Wettbewerbsstark durch Standardisierung und Qualität.
Standardisierte Abläufe und gesicherte Qualität machen dein Unternehmen schneller – und deine Kunden zufriedener.
Direkte Unterstützung durch das NEXOWARE Consulting-Team.
Unser Team arbeitet Seite an Seite mit den Entwicklern und bietet dir direkten Service aus erster Hand – von der Einführung bis zum laufenden Betrieb.
- Funktionen
Alle operativen Abläufe. Eine App.
NEXOWARE Smartflow bildet alle zentralen Abläufe digital ab – vom digitalen Protokoll und der Auftragssteuerung über die mobile App bis zur Leistungserfassung und Abrechnung.
Interaktive Checklisten & Protokolle
Wartungsberichte, Schadensmeldungen, Einrichtungsprotokolle oder Fragebögen – ausfüllen, Foto beifügen, Unterschrift einholen. Alles digital, revisionssicher.
Aufgabensteuerung & Mitarbeiterplanung
Plane Einsätze, weise Aufgaben zu und behalte den Überblick, wer gerade was erledigt – in Echtzeit und teamübergreifend.
Ticketing & Leistungserfassung
Anfragen werden automatisch als Ticket erfasst. Zeiten und Leistungen dokumentierst du direkt vor Ort und übergibst sie nahtlos an die Abrechnung.
Mobile App – on & offline
Alle Aufgaben, Checklisten und Kundendaten mobil verfügbar – auch ohne Internetzugang. Daten synchronisieren sich automatisch, sobald wieder eine Verbindung besteht.
Workflows automatisch ausführen
Definiere Regeln, die Aufgaben anlegen, Mitarbeiter informieren oder Prozesse auslösen. Mit der NEXOWARE AI Agent Platform lassen sich Workflows sogar vollständig autonom ausführen.
Anbindungen & Schnittstellen
Verbinde Smartflow über eine RESTful API mit deinem ERP, Mail- und Kalender-Systemen. Leistungen fließen direkt in die Abrechnung – ohne doppelte Datenpflege.
- Integrationen
Nahtlose Integration in deine bestehende IT.
NEXOWARE Smartflow verbindet sich nativ mit den Systemen, in denen du bereits arbeitest – ERP, Microsoft 365 und gängige Kalender-Systeme. Kein Middleware-Projekt, kein Medienbruch.
- Produktflyer
NEXOWARE Smartflow auf einen Blick
Funktionen, Einsatzmöglichkeiten und Vorteile kompakt im Produktflyer.
Alle Pakete im Überblick.
Wähle das Paket, das zu deinen Prozessen und deinem Team passt.
CorePerfekt für alle Abnahmeprozesse. Checklisten erstellen, mobil verfügbar machen. |
ProFür automatisierte Workflows und flexibles Planen. |
UltimateDas Rund-um-Paket für maximale Automatisierung inkl. Enterprise-Features. |
|
Paket Vergleich |
|
|
|
| Interaktive Checklisten (Protokolle) | |||
| Service Management Ticketing | |||
| Ticketregeln & -prozesse | |||
| Mitarbeiter- & Ressourcenmanagement | |||
| Leistungserfassung | |||
| Erweiterte LE & -freigabe | |||
| Vertrags- & SLA-Management | |||
| Analyse, Dashboards & Reporting | |||
| KI-Agent | |||
| Mobile App | |||
| CTI, Mail & Kalender | |||
| Skript-Automatisierung & Integration | |||
| ERP | Add-On |
Nicht sicher, welches Paket zu dir passt?
Jedes Team hat andere Anforderungen. Unser Team zeigt dir in einem kurzen Gespräch, wie NEXOWARE Smartflow bei dir eingeführt wird.
- Gemeinsam erfolgreich
Vertrauen, das verbindet
- Referenzen
IT-Provider, die bereits mit NEXOWARE c-entron ERP arbeiten.
Wie IT-Provider ihre kaufmännischen Prozesse mit NEXOWARE c-entron ERP modernisiert und ihre Margen gesteigert haben.
Gib hier deine Überschrift ein
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Gib hier deine Überschrift ein
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Gib hier deine Überschrift ein
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
- FAQ
Die häufigsten Fragen zu NEXOWARE Smartflow.
Können wir eigene Formulare und Checklisten erstellen – oder gibt es nur Vorlagen?
Beides. Im Baukasten-Prinzip baust du deine eigenen Formulare, Checklisten und Prozesse – ganz ohne Programmierkenntnisse. Vorgefertigte Vorlagen für gängige Anwendungsfälle helfen beim schnellen Einstieg.
Was passiert, wenn Mitarbeiter vor Ort kein Internet haben?
Nichts. Die App funktioniert vollständig offline – Formulare ausfüllen, Fotos beifügen, Unterschriften einholen. Sobald wieder eine Verbindung besteht, werden alle Daten automatisch synchronisiert.
Sind digitale Protokolle aus Smartflow rechtlich gültig?
Ja. NEXOWARE Smartflow erfasst alle Vorgänge revisionssicher – inklusive digitaler Unterschrift, Zeitstempel und Fotodokumentation. Damit erfüllst du auch Dokumentationspflichten, zum Beispiel bei Verkehrssicherungspflichten oder Wartungsvorschriften.
Lässt sich Smartflow an unser bestehendes ERP anbinden?
Ja. Mit NEXOWARE c-entron ERP verbindet sich Smartflow über NEXOWARE Connect nahtlos und bidirektional – direkt out of the box. Andere ERP-Systeme wie weclapp, sevDesk oder Billomat lassen sich über eine offene RESTful API anbinden. In beiden Fällen fließen erfasste Leistungen direkt in die Abrechnung – ohne doppelte Datenpflege.
Jetzt Kontakt aufnehmen & NEXOWARE Smartflow testen
Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.
Du möchtest persönlich sprechen? Ruf uns an unter +49-731-140399-0.
