NEXOWARE startet Melvin: KI-Agent für 1st-Level IT-Support mit echter Problemlösung

Ulm, 05. März 2026 – Mit Melvin stellt die NEXOWARE Gruppe einen KI-Agenten für den 1st-Level IT-Support vor, der weit über klassische Ticketbots hinausgeht. Melvin übernimmt die telefonische IT-Hotline, automatisiert Standardanfragen und sorgt für schnelle, präzise und DSGVO-konforme Unterstützung unter der Marke des jeweiligen Systemhauses oder MSPs.  Ein KI-Agent, der Probleme wirklich löst Systemhäuser und…

NEXOWARE startet mit klarem Fokus auf IT-Dienstleister

Ulm, November 2025 – Die NEXOWARE Gruppe stellt ihre Markenidentität vor und positioniert sich mit einem integrierten Produktportfolio als führender Softwarepartner für Systemhäuser, MSPs und IT-Dienstleister im DACH-Raum. Dr. Oliver Mauss übernimmt als CEO die Führung. Dr. Oliver Mauss, CEO von NEXOWARE Software für die gesamte IT-Prozesskette NEXOWARE entwickelt Software, mit der IT-Dienstleister ihre internen…